BİRİM, Talep eden firmalar için sağlıklı, kontrol mekanizmaları ile denetlenmiş bilgi toplamaya yönelik organizasyonlar gerçekleştirir.
BİRİM, Sahadan bilgi toplama çalışmalarının daha sağlıklı olması için araştırma modeline uygun veri toplama teknikleri ve kontrol mekanizmaları üretir ve geri dönülemeyecek sonuçların oluşmasını önleyen çalışma anlayışıyla hizmet verir.
BİRİM, Telefonla gerçekleştirdiği uygulamalarını Cawi, CATI uyumlu özel telefon odasından deneyimli görüşmecileriyle gerçekleştirir.
BİRİM, Çalıştığı firmalar ile stratejik ortaklık anlayışı çerçevesinde, çözüm ortağı yaklaşımında üretimde bulunur.
BİRİM, Müşteri odaklı, şeffaf, denetime ve katılıma açık birlikte çalışma anlayışı ile bilgi kalitesini artırıcı hizmetler üretir.